DPD információk
Szolgáltatás Típusai
- Házhozszállítás: Az DPD házhozszállítási szolgáltatása lehetővé teszi, hogy a csomagokat közvetlenül a címzett otthonába kézbesítsék. A csomagok felvétele a feladó telephelyén történik, minimális csomagszám nincs.
- Csomagpont: A DPD csomagpontokra is küldhetsz csomagokat. Ebbe a kategóriába tartoznak a bolti átvételek és a folyamatosan bővülő saját DPD-s automata hálózat is.
- AlzaBox: A DPD-n keresztül szállíthatsz az AlzaBox automatákba is(kb 400 automatába).
Szállítási Idő és Feltételek
- Felvétel ideje: A csomagokat a csomag létrehozása utáni következő munkanapon automatikusan felveszik.
- Kézbesítés ideje: A csomagokat a feladástól számított következő munkanapon kézbesítik(99%).
- Hétvégi felvétel és Kézbesítés: Az DPD nem kínál hétvégi felvételt és kézbesítést.
Csomagkezelési Szabályok
- Kézbesítési kísérlet és tárolás: Házhozszállítás esetén a kézbesítési kísérlet két napig tart.
- Biztosítás: A küldemények 100 000 forintig terjedő teljes körű biztosítással rendelkeznek, amely az árban benne foglaltatik.
Utánvétel és Csomagméret
- Utánvét fizetés: Az DPD lehetőséget biztosít készpénzes és bankkártyás utánvét fizetésre. Automatában történő átvételnél csak kártyával lehet utánvétet fizetni.
- Utánvét értékhatára: Az utánvét maximális értékhatára 1 000 000 forint.
- Csomag méret maximuma: Házhozszállítás esetén a csomag maximális övmérete(2x magasság + 2x szélesség + 1x hosszúság) 300 cm és max súlya 30kg. Csomagpont és AlzaBox esetén pedig 68x44x57cm, 20kg.